（一）申请退款：

 在订单的货款已确认后，概不退款。若汇款金额与订单金额不一致，则为无效订单，您可联系客服申请退款。在申请退款时，请给我们寄送或邮件形式一张退款申请表（请勿手写），写明原因，并加盖公章。今后请务必仔细核对汇款。

（二）申请退换发票：

用户遇到发票丢失、遗漏、票面内容与货物不符等情况，自发票开出之日起的30天内可申请发票退换服务。发票事宜请发邮件至huanuoxinde2022@163.com备注发票丢失，我们将会24小时内与您取得联系，补开。在申请退换发票时，请给我们寄送或邮件一份退换发票申请函，说明原因（包括但不限于：订单号、开票信息、退换原因），并加盖财务公章。我们在受理、核实后，将尽快办理。

（三）申请换货用户：

收到快递包裹后，要及时打开检查物品的完整性，并核对品种名称和数量。如果有破损或发错货的情况，请在用户签收包裹之日起3个工作日内，将破损或发错的货品拍照，加盖公章的换货申请表、邮运公司人员在场的开箱视频以及出库清单复印件一起寄给我们，可以顺丰到付。我们将在收到后，尽快核实并予以处理。收件人信息：北京华诺信得科技有限公司，地址：北京市亦庄经济开发区中和街9号嘉宝园区406号，邮编100170。